Kom i gang med Frakteren på en ettermiddag
Du trenger ikke et innføringsprosjekt. Fem steg fra tom konto til første fullførte transportbestilling – og tre feil det er lett å unngå.
Nye systemer har en tendens til å bli prosjekter. Det trenger ikke være sånn. Frakteren er laget for å være enkelt, og den raskeste måten å finne ut om det passer for dere på, er å kjøre én ekte bestilling gjennom – fra behov til levert.
Fem steg
- Opprett konto. Det tar et par minutter, og du kan logge inn med e-post, Google eller Apple.
- Få med de riktige kollegene. Begynn med de som faktisk bestiller transport i dag, ikke hele firmaet. Tre engasjerte brukere er bedre enn tretti som ikke vet hvorfor de er invitert.
- Få med transportørene. Ta en prat med de faste transportørene deres først. Forklar at de får bestillingene i ett format og slipper å ringe for å etterlyse detaljer.
- Legg ut en ekte bestilling. Ikke en test. Velg et oppdrag som uansett skal kjøres denne uken, og legg det inn med alt du ville sagt på telefon.
- Følg den til den er levert. Se hvordan status og dokumentasjon bygger seg opp underveis, og spør både kollega og transportør hva de savnet.
Tre feil det er lett å unngå
Å kjøre dobbelt for lenge
En kort overgangsperiode er lurt. Men hvis bestillingene fortsatt også går på e-post etter en måned, vil folk stole på e-posten. Sett en dato for når Frakteren er den eneste veien inn.
Å fylle ut for lite
En bestilling med bare adresse og registreringsnummer fører rett tilbake til telefonen. Bruk et halvt minutt ekstra på beskrivelsen, så sparer du fem minutter i den andre enden.
Å glemme mobilen
Sjåførene jobber ikke ved en PC. Sørg for at de har appen installert og varsler slått på før første oppdrag, ikke etter.
Den beste innføringen er den ingen legger merke til: plutselig er det bare sånn dere bestiller transport.
Klar til å prøve? Opprett en konto, legg ut det første oppdraget, og se hvor langt dere kommer på en ettermiddag.