Sjåførens arbeidsdag i appen
Et logistikkprogram er ikke bedre enn at det fungerer for den som sitter i førerhuset. Slik er Frakteren tenkt fra sjåførens side: få trykk, tydelige varsler og ingen dobbeltføring.
Det er lett å bygge et system som ser bra ut på en stor skjerm på kontoret. Det er vanskeligere å lage noe som fungerer med kalde fingre på en oppstillingsplass i november. Likevel er det der det avgjøres om systemet faktisk blir brukt.
Varsel i stedet for telefon
Når det skjer noe med et oppdrag som angår deg, får du et pushvarsel på mobilen. Du slipper å sjekke innboksen mellom turene, og kontoret slipper å ringe for å forsikre seg om at meldingen er sett.
Alt du trenger, på ett sted
Oppdraget inneholder det bestilleren har lagt inn: hva som skal flyttes, hvor det skal hentes, hvor det skal leveres og når. Jo bedre bestillingen er utfylt, jo færre telefoner trenger du å ta underveis – derfor oppfordrer vi bestillere til å være nøyaktige.
Status med få trykk
Når du oppdaterer statusen på oppdraget, ser bestilleren det med det samme. Det er hele rapporteringen. Ingen kjørelister som skal leveres inn på fredag, ingen SMS til tre ulike personer.
Hva sjåfører pleier å sette mest pris på
- Færre avbrytelser mens de kjører.
- Samme format på bestillingene, uansett hvem som har lagt dem inn.
- At historikken taler for dem hvis det oppstår spørsmål i etterkant.
Hvis det tar lengre tid å oppdatere systemet enn å sende en SMS, vinner SMS-en. Derfor må appen være raskest.
Tilgjengelig der du er
Frakteren finnes både på nett og som mobilapp, med samme innlogging. Kontoret jobber i nettleseren, sjåføren på telefonen, og begge ser de samme oppdragene.